CommunityLand: dalla parte del paziente, con la forza della community

Bentornata/o su CommunityLand!

Se hai seguito questa serie, ormai lo sai: là fuori esistono professionisti che, anche senza saperlo, usano tecniche e approcci da community manager ogni giorno. Gente che connette, coinvolge, ascolta, modera, crea relazione. In questo nuovo episodio, vogliamo parlare di una figura preziosa e sempre più strategica, anche se ancora poco conosciuta ai più: il Patient Advocate.