Bentornato/a su CommunityLand!
Oggi non ti parlo di KPI, retention o ROI. Oggi parliamo di qualcosa di più umano, più reale e meno “tecnico”: la CALMA. Sì, hai letto bene. CALMA.
E no, non è solo una parola da meditazione zen. O meglio: un po’ lo è, ma qui diventa anche un finto acronimo, perché senza acronimi una cosa non sembra mai abbastanza strategica, vero?
